Separamos cinco livros sobre gatilhos mentais para você aprender mais

Inspire-se com essas dicas para aprender a usar melhor seu poder de persuasão.

Ah, o poder da persuasão! Com a incrível habilidade de influenciar pessoas, você pode chegar longe. Mas como fazer isso de forma natural e moderada?

Para você aprender essa estratégia valiosa, temos uma dica: estudar alguns livros sobre gatilhos mentais.

Você já ouviu falar nesse termo, não é? Pois bem, os chamados “gatilhos” são frases-chave que acionam uma reação no inconsciente de uma pessoa. Assim, podem levá-las a concretizar ações — como uma compra!

Mas, calma. Não estamos falando de nada tão dramático como uma hipnose ou uma manipulação. Trata-se apenas de um bom conhecimento do cérebro humano. Continue a leitura e veja como o estudo dos gatilhos mentais é interessante!

Afinal, o que são os famosos gatilhos mentais?

Para você entender ou se lembrar do que são os gatilhos mentais, vamos passear um pouco pela Psicologia, em que o termo “gatilho” é frequentemente abordado em casos de pacientes com estresse pós-traumático (TEPT).

Quando há o transtorno, um estímulo específico, como um cheiro ou um som, faz o paciente automaticamente ter um flashback da experiência traumática ou uma crise de ansiedade. Esse estímulo é, então, um gatilho psíquico ou mental.

Nesses casos, a reação do cérebro é negativa, mas o mesmo princípio pode ser usado para incentivar decisões. Por isso, existe uma infinidade de tipos de gatilhos mentais, como:

• de pertencimento;
• de reciprocidade;
• de compromisso;
• de urgência;
• de escassez.

Com o estímulo certo, você consegue levar uma pessoa a ter uma emoção específica e, consequentemente, levá-la a uma ação automática e inconsciente.

De que forma os gatilhos mentais são úteis?

A estratégia dos gatilhos mentais é muito utilizada por profissionais de vendas e de marketing. O motivo não é nenhum mistério: nessas áreas, o objetivo é levar alguém a se interessar por um produto ou serviço. Mas não é só isso!

No seu dia a dia, o uso de elementos ou frases certeiras é de grande utilidade no exercício da autoridade e na oratória. Veja alguns dos principais resultados dos gatilhos mentais:

• Vendas: na hora de divulgar um produto ou vender um serviço, um gatilho mental pode ser decisivo;
• Autoridade: precisa afirmar sua autoridade no gerenciamento de uma equipe? Use o gatilho certo e terá mais chances de exercer influência;
• Oratória: em uma exposição, os estímulos corretos podem fazer os ouvintes se entregarem ao seu discurso;
• Persuasão: em uma discussão ou confronto de opiniões diferentes, os gatilhos ajudam a persuadir o ouvinte e possibilitam o convencimento.

Quais são os melhores livros sobre o assunto?

Pronto! Agora que você já se lembrou do que são os gatilhos mentais e viu como eles são úteis, que tal aprender a usá-los?

Foi pensando nisso que a gente fez uma seleção com excelentes livros sobre o assunto. Confira!

1. A Arte de Influenciar Pessoas

O autor desse livro, Symon Hill, é um grande conhecedor das relações interpessoais e de liderança, com vários livros lançados e muito bem recebidos pela crítica.

Em A Arte de Influenciar Pessoas, ele mostra como gatilhos emocionais — que partem de uma participação compreensiva na comunicação — fazem toda a diferença no exercício da influência.

Na sinopse, o autor — que é brasileiro, apesar do nome — já mostra qual é o seu objetivo no conteúdo: ensinar como fazer as pessoas seguirem suas orientações “de graça”.

O que isso significa? Que você pode persuadir sem forçar a barra, de modo que os outros respondam espontaneamente a sua influência.

2. As Armas da Persuasão

Campeão de vendas, o livro de Robert Cialdini ensina como ser persuasivo sem se deixar influenciar. Ou seja, é um belo instrumento para que você aprenda a usar gatilhos mentais, mas também a reconhecê-los quando forem direcionados a você.

Em uma linguagem bastante clara e prática, o autor pretende mostrar seis princípios psicológicos que fazem a pessoa ser mais facilmente persuadida:

• Reciprocidade;
• Compromisso e coerência;
• Aprovação social;
• Afeição;
• Autoridade;
• Escassez.

3. QI de Persuasão

Esse livro é o fruto das pesquisas de Kurt W. Mortensen, uma das maiores autoridades sobre o assunto nos EUA. Após 17 anos de análises no Persuasion Institute, fundado pelo próprio autor, Kurt tentou medir o Quociente da Inteligência (QI) persuasiva.

O resultado se resume a 10 habilidades essenciais de alguém realmente influenciador, investigadas e descritas pelo autor.

No livro, Kurt mostra como você pode desenvolver ou evidenciar ainda mais esses traços, de forma a aumentar cada vez mais o QI persuasivo.

4. O Efeito Gatilho

Marshall Goldsmith é um dos mais conhecidos e bem-sucedidos coach de liderança. O profissional é autor de dezenas de materiais sobre o assunto, e um dos mais recentes pode ser o seu novo livro de cabeceira.

Em O Efeito Gatilho, Marshall fala sobre estímulos psicológicos e ambientais negativos.

Os gatilhos citados pelo autor são os responsáveis por frear o sucesso pessoal ou profissional de alguém.

No livro, aprendemos a identificá-los e a lidar com eles de modo a criar um verdadeiro plano de mudança inspirado nos casos de alguns dos executivos mais célebres do mundo.

5. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

Mais voltado para o dia a dia, o livro de Dale Carnegie é praticamente uma Bíblia das técnicas de persuasão e de relacionamento interpessoal.

No sumário do livro, estão as seções:

• Técnicas fundamentais em lidar com as pessoas;
• Seis formas de fazer com que gostem de si;
• Doze formas de atrair pessoas a sua forma de pensar;
• Seja um líder: como mudar pessoas sem causar ofensa ou ressentimento.

A edição original é de 1936, mas o material continua sendo um best-seller e alcança números significativos de vendas. Até hoje, já foram mais de 50 milhões de exemplares vendidos.

Com tanto sucesso, vale a pena conhecer o conteúdo, não é?

E aí, já leu algum desses livros sobre gatilhos mentais?

Como você viu, a estratégia é muito inteligente e pode render ótimos resultados, então, vale a pena se aprofundar no assunto.

Com essas dicas de leituras, apostamos que você pode se tornar um expert da persuasão!

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Publicado originalmente em: https://blog.hotmart.com/pt-br/livros-sobre-gatilhos-mentais/